• Yes | First to 5G
  • Peribadi
  • Bisnes
  • Pembelajaran
BMBahasa Malaysia
  • English
  • Bahasa Malaysia
Yes | First to 5G
  • Pasca Bayar
      • explore postpaid Plans

      • Yes Power 35
      • Yes Infinite Basic
      • Yes Infinite Standard
      • Yes Infinite Premium
      • Yes Infinite Ultra
  • Prabayar
      • explore prepaid Plans

      • Yes Prepaid FT5G Unlimited
  • Infinite+
  • iPhone
  • Jalur Lebar
      • 5G Wireless Broadband
      • 4G Broadband
      • Explore Our Plans

      • Yes 5G Wireless Broadband
      • quick options

      • Device Manual
      • Home Broadband

      • Yes Zoom 70GB
      • Yes Zoom 100GB
      • Yes Zoom 130GB
      • Yes Zoom 150GB
      • Quick Options

      • Device Manual
      • on-the-go broadband

      • Yes Huddle XS 50GB
      • Yes Huddle XS 65GB
      • Yes Huddle XS 100GB
      • Yes Huddle XS 130GB
      • Yes Huddle XS 150GB
  • Jalur Lebar
      • 5G Wireless Broadband
      • 4G Broadband
      Main Menu

      5G Wireless Broadband

      • explore postpaid Plans

      • Yes 5G Wireless Broadband
      • quick options

      • Device Manual
    • Main Menu

      4G Broadband

      • home broadband

      • Yes Zoom 70GB
      • Yes Zoom 100GB
      • Yes Zoom 130GB
      • Yes Zoom 150GB
      • quick options

      • Device Manual
      • on-the-go broadband

      • Yes Huddle XS 50GB
      • Yes Huddle XS 65GB
      • Yes Huddle XS 100GB
      • Yes Huddle XS 130GB
      • Yes Huddle XS 150GB
  • Promosi/Kempen
      • Yes eSIM
      • Merdeka Promo
      • Pakej Yes 5G RAHMAH
      • OOKLA
      • Nothing Phone(2)
  • Yes 5G Gaming
  • Dapatkan Bantuan
    • tools & services
    • ...
      Pemeriksa Liputan

      Check Yes network coverage in Malaysia.

    • ...
      Ujian Kelajuan

      Measure your internet connection speed.

    • ...
      Peranti yang Disokong

      Browse devices compatible with 4G LTE and 5G technology.

    • ...
      Susunan Jejak

      Check the status of a Yes order.

    • ...
      Product Notice
    • LOCATE us
    • ...
      Pencari Kedai

      Find the nearest Yes store.

    • ...
      Lokasi Jerayawara

      Location of the Yes Roadshow.

    • ... Email us
    • ... Chat to Support
      • tools & services
      • ... Coverage Checker
      • ... Speed Test
      • ... Supported Devices
      • ... Track Order
      • ... Product Notice
      • LOCATE us
      • ... Store Locator
      • ... Roadshow Locations
      • ... Email us
      • ... Chat to Support
    • most asked questions
    • ...
      Keep Your Number

      Switch to Yes while keeping your number.

    • Activate SIM card
    • Payment method
    • Get databack
    • GO TO HELP CENTRE
  • Personal
  • Business
  • Learning
EN| BM
  • Shop
      • Pelan Mudah Alih
      • Jalur Lebar Tanpa Wayar 5G
      • Pelan Peranti
      • Jalur Lebar
      • Pelanggan Sedia Ada
  • Dapatkan Bantuan
      • Bantuan & Sokongan
      • FAQ
      • Tanya Sofia
      • Kaedah Pembayaran
      • Activate SIM
      • Peralatan & Perkhidmatan
      • Lokasi Roadshow
      • Ujian Kelajuan
      • Peranti Disokong
      • Semak Pesanan
      • Usahasama Strategik
      • Hubungi Kami
      • Emel Kami
      • Facebook Messenger
      • Lokasi Kedai
  • Solusi Bisnes
      • Akses Internet
      • Yes Biz Wireless Fibre 5G
      • Yes DIA
      • Rangkaian Peribadi
      • Talian Pajak Berdedikasi Yes
      • Yes 4G VPN
      • Komunikasi Suara
      • Yes SIPconnect
  • Dapatkan Bantuan
      • Bantuan & Sokongan
      • FAQ
      • Tanya Sofia
      • Kaedah Pembayaran
      • Activate SIM
      • Peralatan & Perkhidmatan
      • Lokasi Roadshow
      • Ujian Kelajuan
      • Peranti Disokong
      • Semak Pesanan
      • Usahasama Strategik
      • Hubungi Kami
      • Talk to Us
  • Dapatkan Bantuan
    • tools & services
    • ...
      Coverage Checker

      Check Yes network coverage in Malaysia.

    • ...
      Speed Test

      Measure your internet connection speed.

    • ...
      Supported Devices

      Browse devices compatible with 4G LTE and 5G technology.

    • ...
      Track Order

      Check the status of a Yes order.

    • LOCATE us
    • ...
      Store Locator

      Find the nearest Yes store.

    • ...
      Roadshow Locations

      Location of the Yes Roadshow.

    • ... Email us
    • ... Chat to Support
    • ... Talk to Us
      • tools & services
      • ... Coverage Checker
      • ... Speed Test
      • ... Supported Devices
      • ... Track Order
      • ... Product Notice
      • LOCATE us
      • ... Store Locator
      • ... Roadshow Locations
      • ... Email us
      • ... Chat to Support
      • ... Talk to Us
    • most asked questions
    • ...
      Switch to Yes

      Switch to Yes while keeping your number.

    • Activate SIM card
    • Payment method
    • Get databack
    • GO TO HELP CENTRE
  • Home
  • Docs
  • Terma & Syarat
  • Juara 5G

Pelan FT5G Yes Prabayar

  1. Apakah tawaran perkhidmatan di bawah pelan FT5G Yes Prabayar?
    Tawaran perkhidmatan dan kadar adalah seperti yang dinyatakan di bawah:

    Nama Pelan Pelan FT5G Yes Prabayar
    Harga RM30
    (termasuk SST)
    Data Internet Data 5G Tanpa Had
    Data 4G Tanpa Had (sehingga 7Mbps)
    Tempoh Sah Akaun 60 hari (dari tarikh pengaktifan kad SIM)
    Tempoh Sah Perkhidmatan 30 hari (dari tarikh pengaktifan kad SIM)
    Hotspot 12GB (5G/4G)*
    Perkhidmatan On-Net untuk panggilan suara domestik Tanpa had
    Perkhidmatan Off-Net untuk panggilan suara domestik Tanpa had
    Perkhidmatan On-Net SMS domestik Tanpa had
    Perkhidmatan Off-Net SMS domestik RM 0.09 setiap SMS

    *Penggunaan dan Kelajuan Data tertakluk kepada liputan 5G atau 4G. 

  2. Berapa banyak pelan FT5G Yes Prabayar yang boleh saya daftarkan?
    Mengikut undang-undang, seorang individu hanya boleh mendaftar sehingga lima (5) Nombor Mudah Alih Prabayar.
  3. Apakah yang akan berlaku apabila data hotspot internet 12GB di bawah Pelan FT5G Yes Prabayar telah digunakan sepenuhnya?
    Setelah digunakan sepenuhnya, anda tidak akan dapat menggunakan hotspot untuk baki Tempoh Sah Perkhidmatan. Anda boleh membeli data “Add-Ons” hotspot menerusi aplikasi MyYes. Sila rujuk https://www.yes.my/tnc/products-services-tnc.
  4. Bolehkah saya membeli mana-mana Data Add-on Prabayar sebelum Tempoh Sah Akaun saya tamat?
    Ya, boleh.
  5. Perlukah saya mengaktifkan kad SIM yang diterima dengan serta merta atau saya boleh berbuat demikian kemudian?
    Setelah menerima kad SIM, anda dikehendaki untuk mengaktifkan kad SIM tersebut dalam tempoh 30 hari selepas penerimaan. Kegagalan mengaktifkan kad SIM tersebut akan mengakibatkan pembatalan akaun perkhidmatan secara automatik. Dalam keadaan sedemikian, yuran pelan dan sebarang bayaran terdahulu yang telah dibuat tidak akan dikembalikan.
  6. Adakah saya masih mendapat panggilan suara tanpa had apabila menghubungi seseorang yang berada di luar Malaysia?
    Tidak. Panggilan suara tanpa had percuma tidak terpakai kepada perkhidmatan IDD. Oleh itu, anda akan dikenakan caj panggilan antarabangsa. Sila rujuk kadar yang dikenakan di https://www.yes.my/roaming.
  7. Adakah sebarang caj yang dikenakan ke atas Perkhidmatan IDD?
    Ya, caj akan dikenakan. Sila rujuk kadar panggilan suara dan SMS yang berkaitan dengan Perkhidmatan IDD https://www.yes.my/roaming. 
  8. Dimanakah saya boleh membeli pelan FT5G Yes Prabayar?
    Anda boleh membeli pelan FT5G Yes Prabayar melalui laman web Yes di first to 5G prepaid, pada aplikasi MyYes, Shopee, MyNews, dimana-mana kedai/kiosk YES ataupun melalui pengedar Yes kami.
  9. Bagaimana jika saya mempunyai sebarang soalan lain yang tidak terkandung dalam Soalan Lazim ini?
    Anda boleh mengemukakan soalan tersebut ke yescare@yes.my.
    Sebagai alternatif, anda juga boleh memuat turun aplikasi MyYes daripada gedung Android Play Store ataupun Apple App Store untuk mengemukakan soalan anda di MyYes, ataupun berbual dengan Chatbot Sofia atau pegawai khidmat pelanggan kami.

Katakan Yes!

Sertai senarai mel kami untuk dapatkan tawaran terbaik & terkini terus ke inbox emel anda. Anda tidak akan terlepas lagi!

*
*

Dapatkan Applikasi MyYes

Pelan & Perhargaan

  • Pelan Prabayar
  • Pelan Pascabayar
  • Pelan Percuma
  • Tambahan Data & Hotspot
  • Jalur Lebar On-the-go
  • Jalur Lebar Kediaman

Tinjau

  • Kekalkan Nombor Telefon Anda
  • Cara: Dapatkan Databack
  • Usahasama Strategik
  • Perayauan
  • Peniaga

Peralatan

  • Manual Peranti
  • Liputan
  • Ujian Kelajuan

Info Syarikat

  • Tentang Kami
  • Terma & Syarat
  • Polisi Data Peribadi

Bantuan

  • Soalan Lazim
  • Tanya Sofia
  • Emel Kami
  • Facebook Messenger
  • Kunjungi Kami

Sekiranya terdapat aduan yang masih belum diselesaikan, sila dapatkan bantuan di Consumer Forum Malaysia (CFM) | complaint.cfm.my

POWERED BY YTL, YTL Communications Sdn. Bhd. (793634-V)