• Yes | First to 5G
  • Personal
  • Business
  • Learning
BMBahasa Malaysia
  • English
  • Bahasa Malaysia
  • 中文
Yes | First to 5G
  • Shop
      • Mobile Plans
      • Prepaid Plans
      • Postpaid Plans
      • Data & Hotspot Add-Ons
      • First to 5G
      • Device Plans
      • Infinite+
      • Broadband
      • Home Broadband
      • On-the-go Broadband
      • Existing Customers
      • How-To: Get Databack
  • Infinite+
  • Keep Your Number
  • Partners
  • Support
      • Help & Support
      • FAQ
      • Payment Methods
      • Ask Sofia
      • Activate SIM
      • Tools & Services
      • Coverage
      • Speed Test
      • Supported Devices
      • Track Order
      • Contact Us
      • Email Us
      • Facebook Messenger
      • Store Locations
  • Business Solutions
      • Internet Access
      • Yes Soho
      • Yes DIA
      • Private Network
      • Yes Dedicated Leased Line
      • Yes 4G VPN
      • Voice Communication
      • Yes SIPconnect
      • Business Telephony System
  • Support
      • Help & Support
      • FAQ
      • Payment Methods
      • Ask Sofia
      • Activate SIM
      • Tools & Services
      • Coverage
      • Speed Test
      • Supported Devices
      • Track Order
      • Contact Us
      • Email Us
      • Facebook Messenger
      • Store Locations
Get Started

Juara 5G

  • Juara 5G
  • Pelan FT5G Yes Prabayar
  • Pelan FT5G Yes Pascabayar
  • Peranti 5G
  • Pertukaran Pelan 4G ke FT5G
  • YES FT5G Discover SIM Pack Programme
  • Yes FT5G Free Fire SIM Pack Plan

Infinite+

  • Program Pelan Perkhidmatan Pascabayar Yes Infinite+
  • Program Pelan Perkhidmatan Pascabayar Yes Infinite
  • Pertukaran Pelan Ke Yes Infinite+

Pelan

Pelan Pascabayar
  • Program Internet PERCUMA Enam (6) bulan Pascabayar Kasi Up
  • Pelan Perkhidmatan Pascabayar Kasi Up
  • Data Tambahan untuk Pascabayar YES
    • Infinite Postpaid Hotspot Add-On
    • Postpaid Data Add-On and Konfem Turbo
    • Postpaid Hotspot Add-On
    • Pascabayar Add-On Hotspot
Pelan Prabayar
  • Pek Permulaan YES 4G LTE Prabayar
  • Pelan Prabayar YES 4G LTE OKU
  • Pelan Prabayar Kasi Up LTE SIM
  • Data Tambahan untuk Prabayar YES
    • Tambah Nilai
    • Prihatin Special 30GB RM20
    • YES Prihatin Special Unlimited RM15
    • Prepaid Voice Call Minutes Add-On
    • Data Add-On Prabayar
    • Hotspot Add-On Prabayar
    • Kasi Up Unlimited dan Kasi Up Turbo 5GB
Jalur Lebar
  • Broadband Warranty & Replacement
  • Broadband On The Go
  • Broadband Home
Jaringan Prihatin
  • Pelan Pascabayar YES Jaringan Prihatin
  • YES Prihatin x Ganjaran Pulangan Tunai Shopee
  • Pelan YES Jaringan Prihatin
  • Pembatalan Subsidi Jaringan Prihatin
  • Penukaran Pelan & Penyedia Perkhidmatan
  • Pendaftaran & Penebusan
  • Kelayakan
  • Soalan Lazim – Umum

Kempen / Promosi

  • Yes Trade-In Programme
  • Kasi Up Unlimited Data and Voice Add-on Promotion
  • YES FT5G ePemula Service Plan
  • Pakej YES Peranti Keluarga Malaysia Promotion
  • YES Prepaid FT5G RM15 Plan Programme
  • Promosi Pakej YES Remaja Keluarga Malaysia
  • Kempen Sambungan SIM Percuma Belajar Dari Rumah
  • Kempen Pengekalan Telefon Percuma Belajar Dari Rumah
  • NUTP Free SIM
  • NUTP Huddle XS Bundle Plan
  • YES x SIM Percuma Frog
Promosi YES Kasi Up Shopee
  • Promosi Pelan SIM Prabayar YES Kasi Up x Shopee
  • Pelan Prabayar Bundel SIM Kasi Up LTE

General

Tentang YES
  • ID YES, Nombor YES & Kata Laluan
  • Soalan Lazim Umum
Bil & Kaedah Tambah Nilai
  • AutoPay
  • Banking Channels – JomPAY
  • Internet Banking
  • e-Wallet
  • YES Online Portals
Roaming & IDD
  • Perkhidmatan Dial Terus Antarabangsa (IDD)
  • Data Roaming
  • Perkhidmatan Perayauan Antarabangsa (Pascabayar)
Peranti YES
  • YES Zoom LTE
  • Jaminan dan Penggantian
  • YES Huddle XS LTE
  • Soalan Lazim Sebelum Bermula – Konfigurasi Peranti YES Anda
  • Soalan Lazim Sebelum Bermula – Tukar Kata Laluan Anda
  • Mengenai Pengecasan dan Penggunaan Telefon Pintar YES
YesCare
  • YesCare
Kedai Atas Talian YES
  • Pengiriman dan Penghantaran
  • Pembelian

Inisiatif Belajar Dari Rumah

  • Program Pendidikan Atas Talian Prabayar SIM 7GB YES
  • Program Pendidikan Atas Talian Prabayar SIM 7GB YES untuk Institusi Pelajaran Tinggi

Cara Untuk Mengaktifkan SIM Baru YES

  • Cara Untuk Mengaktifkan SIM Baru YES

Perusahaan

  • YES 4G-VPN
  • YES SIPconnect
  • YES Cloud PBX
  • YES Converged Service
  • YES Terragraph Plan
  • YES DIA (Akses Internet berdedikasi)
  • YES Broadband (Jalur Lebar)
  • YES DLL (Talian Pajakan Berdedikasi)

Rujuk dan Jana

  • Rujuk & Jana

Beralih Kepada YES

  • Beralih Kepada YES

Databack

  • Promosi Baucar YES Databack x Shopee

MCMC Anti Scam

  • MCMC Anti Scam
  • Home
  • Docs
  • Soalan Lazim
  • General
  • Roaming & IDD

Perkhidmatan Dial Terus Antarabangsa (IDD)

  1. Siapakah yang layak untuk Perkhidmatan Dial Terus Antarabangsa (IDD)?
    Semua Pelanggan Pelan Perkhidmatan Pascabayar  dan Prabayar Yes layak untuk Perkhidmatan Dail Terus Antarabangsa (IDD).Tertakluk kepada terma dan syarat.
  2. Bagaimanakah cara untuk saya mengaktifkan Perkhidmatan IDD pada peranti saya?
    A. Sekiranya anda ialah Pelanggan Yes daripada mana-mana Pelan Perkhidmatan selain daripada Pelan Perkhidmatan Pascabayar Kasi Up, anda boleh mengaktifkan Perkhidmatan IDD dengan:
    (i) Berjaya melengkapkan proses pengesahan yang diperlukan di mana-mana Kedai Yes kami;
    (ii) Membayar deposit Tiga Ratus Ringgit Malaysia (RM 300) (“Jumlah Deposit”); dan
    (iii) Melakukan pengaktifan sendiri Perkhidmatan IDD melalui aplikasi MyYes.

    Walaupun terdapat peruntukan dalam A(ii), kami boleh, mengikut budi bicara tunggal dan mutlak kami, mengetepikan pembayaran Jumlah Deposit sekiranya anda ialah pelanggan sedia ada Yes untuk mana-mana Pelan Perkhidmatan Pascabayar dan tidak mungkir dalam pembayaran bil anda untuk jangka masa enam (6) bulan secara berturut-turut  sebelum pengaktifan Perkhidmatan IDD.

    B. Sekiranya anda ialah Pelanggan Yes daripada mana-mana Pelan Perkhidmatan Kasi Up, selain daripada Kasi Up Pascabayar 49 (dengan kontrak), anda boleh mengaktifkan Perkhidmatan IDD dengan:

    (i) berjaya menyempurnakan proses pengesahan yang diperlukan sama ada di mana-mana Kedai Yes atau melalui aplikasi elektronik Kenali Pelanggan Anda (“eKYC”);
    (ii) membayar Jumlah Deposit; dan
    (iii) melakukan pengaktifan sendiri Perkhidmatan IDD melalui aplikasi MyYes.

    Walaupun terdapat peruntukan dalam B(ii), kami boleh, mengikut budi bicara tunggal dan mutlak kami, mengetepikan pembayaran Jumlah Deposit sekiranya anda ialah pelanggan sedia ada Yes daripada mana-mana Pelan Perkhidmatan Pascabayar dan tidak mungkir dalam dalam pembayaran bil anda untuk jangka masa enam (6) bulan berturut-turut sebelum pengaktifan Perkhidmatan IDD.

    C. Sekiranya anda ialah  pelanggan Yes Kasi Up Pascabayar 49 (dengan kontrak), anda boleh mengaktifkan Perkhidmatan IDD dengan:

    (i) berjaya menyempurnakan proses pengesahan yang diperlukan sama ada di mana-mana Kedai Yes atau melalui eKYC;
    (ii) membayar Jumlah Deposit; dan
    (iii) melakukan pengaktifan sendiri Perkhidmatan IDD melalui aplikasi MyYes.

    Walaupun terdapat peruntukan dalam C(ii), kami boleh, mengikut budi bicara tunggal dan mutlak kami, mengetepikan pembayaran Jumlah Deposit sekiranya anda ialah pelanggan sedia ada Yes daripada mana-mana Pelan Perkhidmatan Pascabayar dan tidak mungkir dalam pembayaran bil anda untuk jangka masa dua belas (12) bulan secara  berturut-turut  sebelum pengaktifan Perkhidmatan IDD.

    D. Sekiranya anda ialah Pelanggan Yes daripada mana-mana Pelan Perkhidmatan Prabayar, anda boleh mengaktifkan Perkhidmatan IDD dengan:

    (i) berjaya menyempurnakan proses pengesahan yang diperlukan di mana-mana Kedai Yes atau melalui aplikasi elektronik Kenali Pelanggan Anda (eKYC).

    Please ensure that you have sufficient Yes Credits and/or Yes Reload in your Prepaid Service account for your use of the IDD Service.

  3. Berapakah kadar caj panggilan pada Perkhidmatan IDD ke peranti mudah alih dan talian tetap?
    Kadar caj panggilan untuk Perkhidmatan IDD boleh didapati di www.yes.my/roaming.

Just say Yes!

Join our mailing list to get our best & latest deals directly to your email inbox. You'll never miss out again

*
*

Get The MyYes App

Plans & Pricing

  • Prepaid Plans
  • Postpaid Plans
  • Data Add-Ons
  • On-the-go Broadband
  • Home Broadband

Explore

  • Keep Number
  • Databack
  • Partners
  • Roaming

Tools

  • Device Manuals
  • Coverage
  • Speed Test
  • Store Locations

Company

  • About Us
  • Terms & Conditions
  • Privacy Policy

Help

  • FAQ
  • Ask Sofia
  • Email Us
  • Facebook Messenger
  • Visit Our Store

POWERED BY YTL, YTL Communications Sdn. Bhd. (793634-V)