• Personal
  • Business
  • Education
BMBahasa Malaysia
  • English
  • Bahasa Malaysia
  • 中文
Yes | First to 5G
  • Shop
      • Mobile Plans
      • Prepaid Plans
      • Postpaid Plans
      • Data & Hotspot Add-Ons
      • First to 5G
      • Device Plans
      • First to 5G Device Bundles
      • Broadband
      • Home Broadband
      • On-the-go Broadband
      • Existing Customers
      • How-To: Refer & Earn
      • How-To: Get Databack
  • Keep Your Number
  • Partners
  • Support
      • Help & Support
      • FAQ
      • Ask Sofia
      • Payment Methods
      • Activate SIM
      • Tools & Services
      • Coverage
      • Speed Test
      • Supported Devices
      • Track Order
      • Contact Us
      • Email Us
      • Facebook Messenger
      • Store Locations
Get Started

Juara 5G

  • Juara 5G
  • Pelan FT5G YES Prabayar
  • Pelan FT5G YES Pascabayar
  • Peranti 5G
  • Pertukaran Pelan 4G ke FT5G
  • YES FT5G Discover SIM Pack Programme
  • YES FT5G Free Fire SIM Pack Plan

Pelan

Pelan Pascabayar
  • Program Internet PERCUMA Enam (6) bulan Pascabayar Kasi Up
  • Pelan Perkhidmatan Pascabayar Kasi Up
  • Data Tambahan untuk Pascabayar YES
    • Postpaid Data Add-On and Konfem Turbo
    • Postpaid Hotspot Add-On
    • Pascabayar Add-On Hotspot
Pelan Prabayar
  • Kasi Up Prepaid Tourist Plan
  • Pek Permulaan YES 4G LTE Prabayar
  • Pelan Prabayar YES 4G LTE OKU
  • Pelan Prabayar Kasi Up LTE SIM
  • Data Tambahan untuk Prabayar YES
    • Prihatin Special 30GB RM20
    • YES Prihatin Special Unlimited RM15
    • Prepaid Voice Call Minutes Add-On
    • Data Add-On Prabayar
    • Hotspot Add-On Prabayar
    • Kasi Up Unlimited dan Kasi Up Turbo 5GB
    • Tambah Nilai
Jalur Lebar
  • Broadband Warranty & Replacement
  • Broadband On The Go
  • Broadband Home
Jaringan Prihatin
  • Pelan Pascabayar YES Jaringan Prihatin
  • YES Prihatin x Ganjaran Pulangan Tunai Shopee
  • Pelan YES Jaringan Prihatin
  • Pembatalan Subsidi Jaringan Prihatin
  • Penukaran Pelan & Penyedia Perkhidmatan
  • Pendaftaran & Penebusan
  • Kelayakan
  • Soalan Lazim – Umum

Kempen / Promosi

  • Kasi Up Unlimited Data and Voice Add-on Promotion
  • YES FT5G ePemula Service Plan
  • Pakej YES Peranti Keluarga Malaysia Promotion
  • YES Prepaid FT5G RM15 Plan Programme
  • Promosi Pakej YES Remaja Keluarga Malaysia
  • Kempen Sambungan SIM Percuma Belajar Dari Rumah
  • Kempen Pengekalan Telefon Percuma Belajar Dari Rumah
  • NUTP Free SIM
  • NUTP Huddle XS Bundle Plan
  • YES x SIM Percuma Frog
Promosi YES Kasi Up Shopee
  • Promosi Pelan SIM Prabayar YES Kasi Up x Shopee
  • Pelan Prabayar Bundel SIM Kasi Up LTE

General

Tentang YES
  • ID YES, Nombor YES & Kata Laluan
  • Soalan Lazim Umum
Bil & Kaedah Tambah Nilai
  • AutoPay
  • Banking Channels – JomPAY
  • Internet Banking
  • e-Wallet
  • YES Online Portals
Roaming & IDD
  • Perkhidmatan Dial Terus Antarabangsa (IDD)
  • Data Roaming
  • Perkhidmatan Perayauan Antarabangsa (Pascabayar)
Peranti YES
  • YES Zoom LTE
  • Jaminan dan Penggantian
  • YES Huddle XS LTE
  • Soalan Lazim Sebelum Bermula – Konfigurasi Peranti YES Anda
  • Soalan Lazim Sebelum Bermula – Tukar Kata Laluan Anda
  • Mengenai Pengecasan dan Penggunaan Telefon Pintar YES
YesCare
  • YesCare
Kedai Atas Talian YES
  • Pengiriman dan Penghantaran
  • Pembelian

Inisiatif Belajar Dari Rumah

  • Program Pendidikan Atas Talian Prabayar SIM 7GB YES
  • Program Pendidikan Atas Talian Prabayar SIM 7GB YES untuk Institusi Pelajaran Tinggi

Cara Untuk Mengaktifkan SIM Baru YES

  • Cara Untuk Mengaktifkan SIM Baru YES

Perusahaan

  • YES 4G-VPN
  • YES SIPconnect
  • YES Cloud PBX
  • YES Converged Service
  • YES Terragraph Plan
  • YES DIA (Akses Internet berdedikasi)
  • YES Broadband (Jalur Lebar)
  • YES DLL (Talian Pajakan Berdedikasi)

Rujuk dan Jana

  • Rujuk & Jana

Beralih Kepada YES

  • Beralih Kepada YES

Databack

  • Promosi Baucar YES Databack x Shopee

MCMC Anti Scam

  • MCMC Anti Scam
  • Home
  • Docs
  • Soalan Lazim
  • General
  • Tentang YES

Soalan Lazim Umum

  1. Siapakah kami? 
    YES ialah syarikat pengendali rangkaian mudah alih 4G tulen yang pertama di Malaysia, yang didaftarkan sebagai YTL Communications Sdn Bhd. Kami juga adalah pengendali pertama yang terawal menawarkan servis voice-over-LTE(VoLTE) untuk panggilan berdefinisi tinggi dan jelas. Kami juga telah mendapat pengiktirafan anugerah inovasi untuk servis tersebut setiap tahun selama dua tahun berturut-turut, mendahului pengendali rangkaian mudah alih lain di Malaysia.
  2. Kenapa saya perlu melanggan rangkaian YES?
    Perkara luar biasa berlaku apabila anda mengatakan YES! YES dicipta untuk memenuhi keperluan internet hari ini.  Kami menawarkan talian pantas dengan liputan yang meluas untuk semua keperluan komunikasi anda. Bersandarkan kepada pendekatan berpusatkan rakyat, kami berusaha untuk  membina rangkaian tanpa jurang yang akan menghubungkan segenap lapisan masyarakat di negara ini.
  3. Bagaimanakah cara untuk saya mendaftar perkhidmatan YES?
    Anda boleh mendaftar untuk perkhidmatan YES di www.yes.my. Sebagai alternatif, anda boleh mengunjungi mana-mana kedai YES atau rakan niaga kami untuk mendaftar.
  4. Bolehkah saya beralih ke YES sambil mengekalkan nombor saya?
    Sudah tentu! Anda boleh membeli mana-mana pelan YES,  dan apabila anda menerima SIM kami, prosesnya adalah semudah 1, 2, 3!
    (i) Untuk mengaktifkan kad SIM anda, sila muat turun aplikasi MyYES
    (ii) Semasa proses pengaktifan, sila pilih “Tukar kepada YES  dan Simpan Nombor Anda”. Anda akan menerima SMS permintaan pengesahan ke nombor yang berdaftar dengan penyedia perkhidmatan sedia ada.
    (iii) Balas SMS dengan nombor pengesahan yang anda terima.

    Proses peralihan harus dilakukan dalam masa 3 hari dengan syarat nombor yang ingin anda bawa ke rangkaian kami berada dalam rangkaian nombor telefon bimbit yang diluluskan oleh SKMM;  nombor tersebut mestilah aktif dan tidak digantung, ditamatkan atau disenarai hitam dan/atau dihalang oleh penyedia perkhidmatan lain.

    Sepatutnya, anda tidak akan mengalami sebarang  gangguan ketika proses pengaktifan ini berlangsung. Sekiranya permintaan pertukaran rangkaian ditolak, sila hubungi penyedia perkhidmatan anda yang sedia ada.

Just say YES!

Join our mailing list to get our best & latest deals directly to your email inbox. You'll never miss out again

*
*

Get The MyYes App

Plans & Pricing

  • Prepaid Plans
  • Postpaid Plans
  • Data Add-Ons
  • On-the-go Broadband
  • Home Broadband

Explore

  • Keep Number
  • Refer & Earn
  • Databack
  • Partners
  • Roaming

Tools

  • Device Manuals
  • Coverage
  • Speed Test
  • Store Locations

Company

  • About Us
  • Newsroom
  • Terms & Conditions
  • Privacy Policy

Help

  • FAQ
  • Ask Sofia
  • Email Us
  • Facebook Messenger
  • Visit Our Store

POWERED BY YTL, YTL Communications Sdn. Bhd. (793634-V)