Pelan Prabayar Kasi Up LTE SIM

  1. Apakah yang ditawarkan oleh Pelan Prabayar Kasi Up?
    Pelan Prabayar Kasi Up menawarkan kad SIM percuma dengan data 4G LTE 10GB untuk penggunaan selama 30 hari. Tertakluk kepada terma dan syarat.
  2. Adakah terdapat caj lain yang perlu dibayar kepada YTLC untuk pembelian Pelan Kasi Up Prabayar LTE SIM selain daripada RM15?
    Tidak ada caj tambahan yang perlu dibayar untuk pembelian Pelan Kasi Up Prabayar LTE SIM selain daripada RM15.
  3. Berapa banyak Pelan Prabayar Kasi Up LTE SIM yang boleh saya daftarkan?
    Dari segi undang-undang, seorang individu hanya boleh mendaftar maksimum lima (5) Nombor Mudah Alih Prabayar.
  4. Masih bolehkah saya menggunakan Pelan Prabayar Kasi Up LTE SIM tanpa mendaftarkan maklumat saya dengan YTL Communications Sdn Bhd?
    Dari segi undang-undang, semua pelanggan prabayar diminta untuk mendaftarkan butir-butir yang relevan dengan penyedia perkhidmatan masing-masing.
  5. Bilakah saya boleh menggunakan Data Internet 10GB yang telah dimuatkan Pelan Prabayar Kasi Up LTE SIM?
    Data Internet 10GB yang telah dimuatkan dalam Pelan Prabayar Kasi Up SIM LTE boleh digunakan sejurus selepas Kad SIM anda diaktifkan. Untuk mengaktifkan kad SIM, sila muat turun aplikasi MyYes, tekan Pengguna Baru -> Aktifkan butang SIM dan ikuti langkah pengaktifan.
  6. Adakah Data Internet 10GB mempunyai tarikh luput?
    Ya, ada. Ia sah digunakan dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh pengaktifan Pelan Prabayar Kasi Up SIM LTE.
  7. Apakah yang akan berlaku kepada data yang tidak digunakan dalam Data Internet 10GB setelah tamat Tempoh Sah Akaun?
    Segala data yang tidak digunakan setelah tamat Tempoh Sah Akaun akan diluputkan.
  8. Bolehkah saya membeli Tambahan Data Prabayar sebelum tamat Tempoh Sah Akaun saya?
    Ya, boleh.
  9. Berapa lamakah akaun Prabayar saya akan aktif dari tarikh pengaktifan Kad SIM Prabayar?
    Akaun Prabayar anda akan kekal aktif selama 30 hari dari tarikh pengaktifan kad SIM. Selepas 30 hari, anda masih boleh menerima panggilan dan SMS serta membuat panggilan kecemasan. Namun, anda tidak akan dapat membuat panggilan, menghantar SMS atau melayari internet. Untuk menikmati servis kami, sila beli Tambah Nilai untuk akaun Prabayar Yes anda.
  10. Adakah terdapat sebarang caj yang akan dikenakan semasa saya memanggil nombor Yes yang lain?
    Semua panggilan yang dibuat ke nombor Yes adalah percuma. Namun, caj akan dikenakan ke atas semua panggilan dan SMS antarabangsa mengikut kadar panggilan suara dan SMS yang tertera di https://www.yes.my/roaming.
  11. Adakah caj dikenakan semasa saya memanggil nombor di rangkaian lain?
    Ya, kadar standard akan dikenakan bagi panggilan ke rangkaian penyedia perkhidmatan lain.
    Sila rujuk jadual di bawah: –

    Jenis Perkhidmatan Luar Rangkaian Kadar (RM)
    Panggilan Suara RM 0.09/minit
    SMS RM 0.09/SMS
  12. Bolehkah Pelan Kasi Up Prabayar LTE SIM menyokong peranti iPhone?
    Ya. Pelan Kasi Up Prabayar LTE SIM menyokong pengunaan data bagi peranti iPhone.